Syarat Layanan

Seluruh paket membership, personal training, kelas, dan layanan recovery mengikuti kebijakan operasional, jam buka, masa aktif paket, dan prosedur keselamatan yang berlaku. Informasi harga, jadwal, dan ketersediaan kelas dapat berubah sesuai kebutuhan operasional.

Ketentuan Umum

Dengan mengakses situs dan menggunakan layanan FitZone Elite Gym & Wellness, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan berlaku sejak dipublikasikan.

Layanan dan Pembayaran

Seluruh informasi harga dan layanan yang tercantum dapat berubah sesuai kondisi terkini. Konfirmasi akhir diberikan saat pemesanan. Pembayaran dilakukan melalui kanal resmi yang kami informasikan — waspadai pihak yang mengatasnamakan FitZone Elite Gym & Wellness di luar kontak resmi.

Pembatalan dan Keluhan

Ketentuan pembatalan, penjadwalan ulang, atau pengembalian dana mengikuti kesepakatan pada saat transaksi. Keluhan dapat disampaikan maksimal 7 hari setelah layanan diterima melalui email hello@gym.demo.vexora.id atau telepon +62 21 5098 7788; kami menargetkan tanggapan pertama dalam 1×24 jam kerja.

Batasan Tanggung Jawab

FitZone Elite Gym & Wellness tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi di luar peruntukannya atau kelalaian pihak lain di luar kendali kami. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.